PALOPO, SETARAKATA.com – Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Kota Palopo, Abd. Waris, M.Si, mewakili Wali Kota Palopo menghadiri Sosialisasi Inovasi “Tanya Kapolo On The Spot”, yang digelar di Ruang Ratona Kantor Wali Kota Palopo, Senin (12/1/2026).
Kegiatan ini diselenggarakan oleh Kantor Pertanahan Kota Palopo sebagai upaya menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih dekat, transparan, cepat, dan solutif bagi masyarakat.
Dalam laporannya, Kepala Kantor Pertanahan Kota Palopo, Ir. Aspar, S.SiT., MPA, menjelaskan Tanya Kapolo On The Spot merupakan inovasi pelayanan publik yang mengusung konsep dialog langsung antara masyarakat dan pimpinan kantor pertanahan.
“Inovasi Tanya Kapolo (TKP), Tanya Kakan Palopo membuka ruang komunikasi dua arah antara masyarakat dan Kepala Kantor Pertanahan Kota Palopo melalui platform Zoom Meeting. Masyarakat dapat bertanya langsung, menyampaikan hambatan, kendala, maupun permasalahan pertanahan yang dihadapi, tanpa perantara,” jelas Aspar.
Melalui #TKP, lanjutnya, Kepala Kantor Pertanahan hadir secara langsung untuk memberikan jawaban, penjelasan, serta solusi nyata atas persoalan pertanahan yang disampaikan peserta.
Program ini tidak sekadar forum tanya jawab, melainkan wujud nyata keterbukaan pelayanan, keberanian mendengar suara masyarakat, serta kecepatan dalam memberikan solusi di era digital.
“Inovasi ini diharapkan mampu memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan, membangun kedekatan emosional dengan masyarakat, sekaligus menjadi sarana edukasi agar warga semakin memahami hak dan kewajiban di bidang pertanahan,” ujarnya.
Sementara itu, Plh Sekretaris Daerah Kota Palopo Drs. Abd. Waris, M.Si, yang mewakili Wali Kota Palopo, menyampaikan kegiatan tersebut merupakan inisiatif positif dari Badan Pertanahan Kota Palopo yang sangat membantu masyarakat.
“Kami dari jajaran Pemerintah Kota Palopo sangat mendukung dan mengapresiasi program Tanya Kapolo On The Spot ini, karena dinilai sangat membantu masyarakat dalam menyelesaikan berbagai persoalan pertanahan di Kota Palopo,” ungkap Abd. Waris.
Ia menambahkan, dengan adanya inovasi pelayanan ini, ke depan Pemerintah Kota Palopo bersama Kantor Pertanahan dapat mengambil langkah-langkah antisipatif dalam menangani dan meminimalisir permasalahan pertanahan yang kerap muncul di tengah masyarakat. (*)
